熱門問答

什麼是「小森時光」森林親子空間？如何使用？

「小森時光」位於太平山莊，前身為太平山國小教室，活化打造為森林親子空間，透過木育遊戲、森林療癒及親子陪伴，讓孩子在自然環境中探索學習，也延續太平山的山林教育記憶。空間採用國產材木製遊具，並選用低揮發性塗料及環保材質，提供安全、舒適的親子遊憩環境。使用對象為3至12歲兒童及其照顧者（照顧者須年滿18歲），開放時間：09:30－12:00、13:00－17:00（中午清潔消毒）；每週二休館，使用請先至太平山莊櫃檯登記，每時段最多3組，每組以1小時為原則。為維護環境整潔，請勿攜帶食物及飲料入內，並遵守現場使用規範。亦可參閱https://tps.forest.gov.tw/TPSWeb/wSite/public/Data/f1785310192958.jpg

太平山有提供電動車充電服務嗎?

太平山莊P2停車設置有電動車充電樁(快充CCS1及CCS2各1槍)，充電費率: 全時段12元/度，另收取超時佔用費(自占用車位第16分鐘(含)起，每1分鐘收取10元逾時占用(無上限)，充電設備使用方式及注意事項，請參閱「太平山P2停車場充電需知」(https://tps.forest.gov.tw/TPSWeb/wSite/public/Data/f1785309987963.JPG)。

116年度蹦蹦車保養日

116年第一季：1月12日、1月26日、2月11日、2月23日、3月9日、3月23日。116年第二季：4月13日、4月27日、5月11日、5月25日、6月8日、6月22日。116年第三季：7月13日、7月27日、8月10日、8月24日、9月14日、9月29日。116年第四季：10月12日、10月26日、11月9日、11月23日、12月14日、12月28日。

115年度蹦蹦車保養日

115年第一季：1月13日、1月27日、2月10日、2月24日、3月10日、3月24日。115年第二季：4月14日、4月28日、5月12日、5月26日、6月9日、6月23日。115年第三季：7月14日、7月28日、8月11日、8月25日、9月8日、9月22日。115年第四季：10月13日、10月27日、11月10日、11月24日、12月8日、12月22日。

園區內有提款機嗎?

太平山區內無設置提款機，各據點(除翠峰山屋外)均有提供刷卡服務。售票口及蹦蹦車站提供多元支付服務。

寒假期間的平日開園時間

寒假期間的平日為上午6點開園。

太平山內可否空拍，是否需要申請?

無商業用途、屬個人休閒娛樂使用，目前無需提出申請，並請遵照民航法遙控無人機專章規定，無人機超過250公克以上需註冊。 如為商業攝影，請依「林業署所屬單位出借場地拍攝影片申請」規定向宜蘭分署提出申請，並須持有專業操作證(排除操作限制時需保險)。

影片拍攝，是否需要申請?

無商業用途、屬個人休閒娛樂使用，目前無需提出申請。 如為商業拍攝及攝影，請依「林業保育署所屬單位出借場地拍攝影片申請」規定向宜蘭分署提出申請(https://luodong.forest.gov.tw/0000040)。

訂房客服專線可協助事項?

1.可協助於訂房開放區間查找空房及預訂。2.可協助查詢、取消訂房等服務。3.訂房客服專線03-9548757。4.服務時間:星期一~星期五/08：00～12：00；13：00~17：00。

太平山觀日出的地點及建議時間

1.太平山莊觀景平台，約11-2月。2.蹦蹦車站起點月台，約11-2月。3.翠峰景觀道路(14k)觀日台，全年可觀看。4.翠峰湖環山步道(0.8k)觀湖平台，全年可觀看。5.翠峰湖環山步道3k處，約4-9月。6.望洋山步道終點(1.2k)觀景台，全年可觀看。

各據點連絡電話?

售票站03-9809619、中間服務站0910-935132、鳩之澤溫泉03-9770766、太平山莊 03-9809805~8(共四線)、翠峰山屋0963-357199

下雪時，國光客運是否行駛?

國光客運會配合遊樂區管制措施，進行路線調整。購票資訊，請洽國光客運詢問(宜蘭站02-23810731#5525、羅東站02-23810731#5505、5506)

太平山是否有販售雪鏈?

沒有喔! 遊客須另行於區外購買。

蹦蹦車票是否可退票?

蹦蹦車票係現場購票，購票前請確認班次時間及人數，如需退票，請於票面開車時間前1小時以上辦理退票作業。(單次購票10張車票之團客，恕不適用)

國光客運如何購票

可於國光客運臨櫃購票、網路購票及三大超商(7-11、全家及萊爾富)購票。預定當日起15天內車票(含回程訂位)；例如：1月1日可預訂1月1日至1月15日之車票。如有疑問，請撥打國光客運客服專線0800-010138或國光客運官網https://www.kingbus.com.tw/page.html?seq=3查詢。