熱門問答

115年度蹦蹦車保養日

115年第一季：1月13日、1月27日、2月10日、2月24日、3月10日、3月24日。115年第二季：4月14日、4月28日、5月12日、5月26日、6月9日、6月23日。115年第三季：7月14日、7月28日、8月11日、8月25日、9月8日、9月22日。115年第四季：10月13日、10月27日、11月10日、11月24日、12月8日、12月22日。

114年度蹦蹦車保養日

114年第一季：1月7日、1月21日、2月10日、2月11日、2月12日、2月13日、2月14日、2月25日、3月10日、3月11日、3月12日、3月13日、3月14日、3月25日。114年第二季：4月7日、4月8日、4月9日、4月10日、4月11日、4月22日、5月12日、5月13日、5月14日、5月15日、5月16日、5月27日、6月9日、6月10日、6月11日、6月12日、6月13日、6月24日。114年第三季：7月8日、7月22日、8月12日、8月26日、9月8日、9月9日、9月10日、9月11日、9月12日、9月23日。114年第四季：10月14日、10月28日、11月11日、11月25日、12月9日、12月23日。

園區內有提款機嗎?

太平山區內無設置提款機，各據點(除翠峰山屋外)均有提供刷卡服務。售票口及蹦蹦車站提供多元支付服務。

寒假期間的平日開園時間

寒假期間的平日為上午6點開園。

符合免票資格民眾，仍須至櫃檯辦理取票作業

符合免票資格民眾仍需至櫃檯辦理取票作業。

蹦蹦車票購買方式及相關限制?

蹦蹦車票的購買除了住宿遊客之外，均採現場買票方式，每日上午7:00 開始發售當日全部班次的車票，售完為止。每人1 次最多可購買20 張車票。太平山莊住宿客，可於入住當日至蹦蹦車站預約隔天上午第一班次(7:30)及第二班次(8:30)的車票。 翠峰山屋住宿客，可於入住當日至蹦蹦車站預約隔天上午第二班次(8:30)及第三班次(9:30)的車票。搭乘國光客運遊客，可購買當天11:30班次車票。

太平山空拍之注意事項

1. 鳩之澤溫泉區及翠峰湖環山步道及翠峰湖區域屬禁止飛航及拍攝區。2.太平山莊及翠峰山屋為住宿區，請勿於清晨及傍晚間拍攝，以維住宿安寧及品質。3.請在既有林道、步道範圍內執行拍攝，勿離開既有路線範圍。4.白天飛行。5.視距內飛行。6.低於120公尺。7.隨時注意周遭狀況。8.遵守管理規則之操作限制。

太平山空拍禁航區域。

鳩之澤溫泉區及翠峰湖區及翠峰湖環山步道等區，依據公告之無人機活動區域範圍為禁航區，請勿使用無人機避免觸法，查詢網址: https://drone.caa.gov.tw/Account/Login/2。

太平山內可否空拍，是否需要申請?

無商業用途、屬個人休閒娛樂使用，目前無需提出申請，並請遵照民航法遙控無人機專章規定，無人機超過250公克以上需註冊。 如為商業攝影，請依「林業署所屬單位出借場地拍攝影片申請」規定向宜蘭分署提出申請，並須持有專業操作證(排除操作限制時需保險)。

影片拍攝，是否需要申請?

無商業用途、屬個人休閒娛樂使用，目前無需提出申請。 如為商業拍攝及攝影，請依「林業保育署所屬單位出借場地拍攝影片申請」規定向宜蘭分署提出申請(https://luodong.forest.gov.tw/0000040)。

訂房客服專線可協助事項?

1.可協助於訂房開放區間查找空房及預訂。2.可協助查詢、取消訂房等服務。3.訂房客服專線03-9548757。4.服務時間:星期一~星期五/08：00～12：00；13：00~17：00。

太平山甚麼情況會休園?

太平山國家森林遊樂區， 依下列狀況進行休園:1.中央發布陸上颱風警報，如於警戒範圍內，立即休園。2.依太平山氣象觀測站，過去24小時累積雨量已達300mm。(查詢網站:http://www.cwb.gov.tw/V7/observe/rainfall/Rain_Hr/)3.森林遊樂區聯外道路有落石及坍方之虞。4.森林遊樂區現場氣候或環境狀況不佳。

取消訂房，是否會預扣所繳定金

取消訂房定金退款依據交通部「觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本」規定辦理。於預定住宿日14日前取消訂房，可退還已付定金100%。預定住宿當日至預定住宿日13日前取消訂房，則會扣除全部定金或部分定金。

太平山觀日出的地點及建議時間

1.太平山莊觀景平台，約11-2月。2.蹦蹦車站起點月台，約11-2月。3.翠峰景觀道路(14k)觀日台，全年可觀看。4.翠峰湖環山步道(0.8k)觀湖平台，全年可觀看。5.翠峰湖環山步道3k處，約4-9月。6.望洋山步道終點(1.2k)觀景台，全年可觀看。

各據點連絡電話?

售票站03-9809619、中間服務站0910-935132、鳩之澤溫泉03-9770766、太平山莊 03-9809805~8(共四線)、翠峰山屋0963-357199