熱門問答

114年度蹦蹦車保養日

114年第一季：1月7日、1月21日、2月11日、2月25日、3月11日、3月25日。114年第二季：4月8日、4月22日、5月13日、5月27日、6月10日、6月24日。114年第三季：7月8日、7月22日、8月12日、8月26日、9月9日、9月23日。114年第四季：10月14日、10月28日、11月11日、11月25日、12月9日、12月23日。

蹦蹦車局部復駛期間有何不同?

行車路線僅行駛至1Km處即折返，往返時間由原約30分鐘，縮短為約20分鐘，票價由原價180元暫調整為不分票種，降為80元(原全票180元、優待票120元)；首班車發車時間仍為7:30，末班車由14:30(暑期15:30)增加調為16:00，每逢整點及半點即發一班次(81個座位)，每天共有18班次，並照常於7:00現場開始售票。

113年度蹦蹦車保養日

113年第一季：1月9日、1月23日、2月15日、2月27日、3月12日、3月26日。113年第二季：4月9日、4月23日、5月14日、5月28日、6月11日、6月25日。113年第三季：7月9日、7月23日、8月13日、8月27日、9月10日、9月24日。113年第四季：10月8日、10月22日、11月12日、11月26日、12月10日、12月24日。

112年度山毛櫸旅遊旺季 管制日期

自112年10月14日起至11月12日止，每周末六日於「翠峰景觀道路」實施動態總量交通管制措施，管制車輛總數200輛。

園區內有提款機嗎?

太平山區內無設置提款機，各據點(除翠峰山屋外)均有提供刷卡服務。售票口及蹦蹦車站提供多元支付服務。

寒假期間的平日開園時間

寒假期間的平日為上午6點開園。

符合免票資格民眾，仍須至櫃檯辦理取票作業

符合免票資格民眾仍需至櫃檯辦理取票作業。

蹦蹦車票購買方式及相關限制?

蹦蹦車票的購買除了住宿遊客之外，均採現場買票方式，每日上午7:00 開始發售當日全部班次的車票，售完為止。每人1 次最多可購買20 張車票。住宿客，可於入住當日至蹦蹦車站預約隔天上午第一班次(7:30)及第二班次(8:30)的車票。(局部復駛期間:為可預購翌日前3班車次，購買時間為下午16:10~17:00)。搭乘國光客運遊客，可購買當天11:30班次車票。

太平山空拍之注意事項

1. 鳩之澤溫泉區及翠峰湖環山步道及翠峰湖區域屬禁止飛航及拍攝區。2.太平山莊及翠峰山屋為住宿區，請勿於清晨及傍晚間拍攝，以維住宿安寧及品質。3.請在既有林道、步道範圍內執行拍攝，勿離開既有路線範圍。4.白天飛行。5.視距內飛行。6.低於120公尺、7.隨時注意周遭狀況。8.遵守管理規則之操作限制。

太平山空拍禁航區域。

鳩之澤溫泉區及翠峰湖區及翠峰湖環山步道等區，依據公告之無人機活動區域範圍為禁航區，請勿使用無人機避免觸法，查詢網址: https://drone.caa.gov.tw/Account/Login/2。

太平山內可否空拍，是否需要申請?

無商業用途、屬個人休閒娛樂使用，目前無需提出申請，並請遵照民航法遙控無人機專章規定，無人機超過250公克以上需註冊。 如為商業攝影，請依「林業署所屬單位出借場地拍攝影片申請」規定向宜蘭分署提出申請，並須持有專業操作證(排除操作限制時需保險)。

影片拍攝，是否需要申請?

無商業用途、屬個人休閒娛樂使用，目前無需提出申請。 如為商業拍攝及攝影，請依「林業保育署所屬單位出借場地拍攝影片申請」規定向宜蘭分署提出申請(https://luodong.forest.gov.tw/0000040)。

訂房客服專線可協助事項?

1.可協助於訂房開放區間查找空房及預訂。2.可協助查詢、取消訂房等服務。3.訂房客服專線03-9548757。4.服務時間:星期一~星期五/08：00～12：00；13：00~17：00。

太平山甚麼情況會休園?

太平山國家森林遊樂區， 依下列狀況進行休園:1.中央發布陸上颱風警報，如於警戒範圍內，立即休園。2.依太平山氣象觀測站，過去24小時累積雨量已達300mm。(查詢網站:http://www.cwb.gov.tw/V7/observe/rainfall/Rain_Hr/)3.森林遊樂區聯外道路有落石及坍方之虞。4.森林遊樂區現場氣候或環境狀況不佳。

取消訂房，是否會預扣所繳定金

取消訂房定金退款依據交通部「觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本」規定辦理。於預定住宿日14日前取消訂房，可退還已付定金100%。預定住宿當日至預定住宿日13日前取消訂房，則會扣除全部定金或部分定金。