熱門問答

什麼是「小森時光」森林親子空間？如何使用？

「小森時光」位於太平山莊，前身為太平山國小教室，活化打造為森林親子空間，透過木育遊戲、森林療癒及親子陪伴，讓孩子在自然環境中探索學習，也延續太平山的山林教育記憶。空間採用國產材木製遊具，並選用低揮發性塗料及環保材質，提供安全、舒適的親子遊憩環境。使用對象為3至12歲兒童及其照顧者（照顧者須年滿18歲），開放時間：09:30－12:00、13:00－17:00（中午清潔消毒）；每週二休館，使用請先至太平山莊櫃檯登記，每時段最多3組，每組以1小時為原則。為維護環境整潔，請勿攜帶食物及飲料入內，並遵守現場使用規範。亦可參閱https://tps.forest.gov.tw/TPSWeb/wSite/public/Data/f1785310192958.jpg

太平山有提供電動車充電服務嗎?

太平山莊P2停車設置有電動車充電樁(快充CCS1及CCS2各1槍)，充電費率: 全時段12元/度，另收取超時佔用費(自占用車位第16分鐘(含)起，每1分鐘收取10元逾時占用(無上限)，充電設備使用方式及注意事項，請參閱「太平山P2停車場充電需知」(https://tps.forest.gov.tw/TPSWeb/wSite/public/Data/f1785309987963.JPG)。

116年度蹦蹦車保養日

116年第一季：1月12日、1月26日、2月11日、2月23日、3月9日、3月23日。116年第二季：4月13日、4月27日、5月11日、5月25日、6月8日、6月22日。116年第三季：7月13日、7月27日、8月10日、8月24日、9月14日、9月29日。116年第四季：10月12日、10月26日、11月9日、11月23日、12月14日、12月28日。

115年度蹦蹦車保養日

115年第一季：1月13日、1月27日、2月10日、2月24日、3月10日、3月24日。115年第二季：4月14日、4月28日、5月12日、5月26日、6月9日、6月23日。115年第三季：7月14日、7月28日、8月11日、8月25日、9月8日、9月22日。115年第四季：10月13日、10月27日、11月10日、11月24日、12月8日、12月22日。

園區內有提款機嗎?

太平山區內無設置提款機，各據點(除翠峰山屋外)均有提供刷卡服務。售票口及蹦蹦車站提供多元支付服務。

寒假期間的平日開園時間

寒假期間的平日為上午6點開園。

符合免票資格民眾，仍須至櫃檯辦理取票作業

符合免票資格民眾仍需至櫃檯辦理取票作業。

蹦蹦車票購買方式及相關限制?

蹦蹦車票的購買除了住宿遊客之外，均採現場買票方式，每日上午7:00 開始發售當日全部班次的車票，售完為止。每人1 次最多可購買10張車票。太平山莊住宿客，可於入住當日至蹦蹦車站預約隔天上午第一班次(7:30)及第二班次(8:30)的車票。 翠峰山屋住宿客，可於入住當日至蹦蹦車站預約隔天上午第二班次(8:30)及第三班次(9:30)的車票。搭乘國光客運遊客，可購買當天11:30班次車票。

太平山空拍之注意事項

1. 鳩之澤溫泉區及翠峰湖環山步道及翠峰湖區域屬禁止飛航及拍攝區。2.太平山莊及翠峰山屋為住宿區，請勿於清晨及傍晚間拍攝，以維住宿安寧及品質。3.請在既有林道、步道範圍內執行拍攝，勿離開既有路線範圍。4.白天飛行。5.視距內飛行。6.低於120公尺。7.隨時注意周遭狀況。8.遵守管理規則之操作限制。

太平山空拍禁航區域。

鳩之澤溫泉區及翠峰湖區及翠峰湖環山步道等區，依據公告之無人機活動區域範圍為禁航區，請勿使用無人機避免觸法，查詢網址: https://drone.caa.gov.tw/Account/Login/2。

太平山內可否空拍，是否需要申請?

無商業用途、屬個人休閒娛樂使用，目前無需提出申請，並請遵照民航法遙控無人機專章規定，無人機超過250公克以上需註冊。 如為商業攝影，請依「林業署所屬單位出借場地拍攝影片申請」規定向宜蘭分署提出申請，並須持有專業操作證(排除操作限制時需保險)。

影片拍攝，是否需要申請?

無商業用途、屬個人休閒娛樂使用，目前無需提出申請。 如為商業拍攝及攝影，請依「林業保育署所屬單位出借場地拍攝影片申請」規定向宜蘭分署提出申請(https://luodong.forest.gov.tw/0000040)。

訂房客服專線可協助事項?

1.可協助於訂房開放區間查找空房及預訂。2.可協助查詢、取消訂房等服務。3.訂房客服專線03-9548757。4.服務時間:星期一~星期五/08：00～12：00；13：00~17：00。

太平山甚麼情況會休園?

太平山國家森林遊樂區， 依下列狀況進行休園:1.中央發布陸上颱風警報，如於警戒範圍內，立即休園。2.依太平山氣象觀測站，過去24小時累積雨量已達300mm。(查詢網站:http://www.cwb.gov.tw/V7/observe/rainfall/Rain_Hr/)3.森林遊樂區聯外道路有落石及坍方之虞。4.森林遊樂區現場氣候或環境狀況不佳。

取消訂房，是否會預扣所繳定金

取消訂房定金退款依據交通部「觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本」規定辦理。於預定住宿日14日前取消訂房，可退還已付定金100%。預定住宿當日至預定住宿日13日前取消訂房，則會扣除全部定金或部分定金。