熱門問答

各據點連絡電話?

售票站03-9809619、中間服務站0910-935132、鳩之澤溫泉03-9809603、太平山莊 03-9809805~8(共四線)、翠峰山屋0963-357199

下雪時，鳩之澤是否會管制?

鳩之澤溫泉位於區內海拔520公尺，依據過往經驗及本次預報，路面不會出現結冰現象，將正常開放。鳩之澤溫泉擁有全台最棒的溫泉，泉質為弱鹼性之「碳酸氫鈉混和泉」，泉水湧出後經氧化及沉澱作用，呈現稀有的寶藍色，也是台灣絕有的藍色溫泉，媲美冰島著名的藍湖溫泉，建議遊客可至鳩之澤享受溫泉及溫泉煮蛋DIY。

車子是否需要加防凍劑?

若非停留在低溫下雪區很久，是不太需要的。但若是長時間可能就需要。建議可問原廠車廠所屬車型是否需要，因為，每款車型狀況不同。

下雪時，國光客運是否行駛?

國光客運會配合遊樂區管制措施，進行路線調整。購票資訊，請洽國光客運詢問(宜蘭站03-9384171、羅東站03-9567505)

下雪時，機車、腳踏車可以入園嗎？

可以。但是！結冰路段就禁止，因為已發生多起意外了。若大雪就完全禁止入園囉！

如果下雪想退訂住宿房間？

我們將全額退費。

太平山是否有販售雪鏈?

沒有喔! 遊客須另行於區外購買。

下雪時，是否需要準備雪鏈?

有當然是最好！如果是大雪，有雪鍊及沒雪鍊的停車處會不同唷！通常在天色明亮後，看得清楚路面，工作人員才會勘查道路結冰裝況，然後進行破冰，再“逐步逐段”開放。因此，無法4點(假日)或6點(平日)準時開園，會視實際狀況調整進入時間，讓遊客行車安全一點！如果是小雪的狀況，道路破冰完後是可以不用雪鍊，只是若破冰後又下雪，那就會將危險的結冰路段暫時管制，不讓車子進入。而一般管制點停車後，步行就可以賞到雪景。所以，敬請見諒，並配合現場指揮警力及工作人員。

下雪時，太平山開園時間

考量入夜後至翌日清晨通常是最低溫，也是主要降雪結冰之時段，因此太平山國家森林遊樂區在清晨將會進行區內主要道路「宜專一線」巡路及破冰處理，完成後才開放上行，因此下雪時，開園時間是機動調整。

雪季注意事項及提醒Q&A

【1】太平山假日4:00、平日6:00開園，但是為了因應低溫造成連外道路結冰霜，所以太平山會加強道路巡檢及等待天色放明，確認安全無虞後，才會開放民眾入園。【2】雪鍊:依現場天氣狀況而定，如有大雪狀況，就需要了！【3】如果想知道當日是否還有空房，因為，訂房網頁無法預訂當日的房間，所以請直撥03-9809806洽詢。【4】最新動態會於官網及太平山粉絲團(http://www.facebook.com/tps100.forest/)持續更新。

太平山下雪、霧淞、結霜注意事項

【1】太平山假日4:00、平日6:00開園，但是為了因應低溫造成連外道路結冰霜，所以太平山會加強道路巡檢及等待天色放明，確認安全無虞後，才會開放民眾入園。【2】雪鍊:依現場天氣狀況而定，如有大雪狀況，就需要了！【3】如果想知道當日是否還有空房，因為，訂房網頁無法預訂當日的房間，所以請直撥03-9809806洽詢。【4】最新動態會於官網及太平山粉絲團(http://www.facebook.com/tps100.forest/)持續更新。

下雪、霧淞、結霜時，汽車或機車可以上山嗎 ?

一般路面積雪或結冰，清晨會先進行破冰，再讓無雪鍊的遊客自行開車上山。基於安全考量，仍建議備妥雪鍊。而機車則建議不要上山，以策安全。也提醒您，目前遊樂區週邊並無提供雪鍊租借的店家喔！